Livraison de votre fioul
Un choix de créneau de livraison
Nous allons tout d’abord détailler les étapes pour commander du fioul en ligne sur le site internet:
- Saisissez sur la page d’accueil votre code postal puis choisissez votre commune.
- Choisissez la quantité de fioul que vous désirez commander, votre type de fioul (standard ou BP super confort), la livraison express si besoin puis cliquez sur commander.
- Renseigner les informations nécessaires à la livraison (adresse, téléphone etc…).
- Sélectionnez le mode de paiement, par carte bancaire (par carte en 1 fois ou 3 fois) ou par chèque à réception de votre fioul.
Une fois votre commande validée une personne de notre équipe vous contactera pour convenir d’un rendez-vous pour la livraison. Nous prévoyons une intervention le matin ou l’après-midi le jour de votre convenance. Une confirmation vous sera par la suite envoyée par e-mail.
Notre engagement est de prévoir une livraison sous 5 jours ouvrés. Pour cela, nous vous contacterons par téléphone ou par e-mail si besoin.
Afin de vous tenir prêt le jour de la livraison notre chauffeur vous appellera 1 heure avant son arrivée.
Suivant l’emplacement de votre cuve de stockage de fioul comptez une trentaine de minutes pour le remplissage.
En résumé :
- Commandez en quelques clics
- Notre équipe vous contact pour convenir d’un rendez-vous
- Vous recevez une validation par mail
- Vous patientez :-)
- Nous livrons votre fioul sous 5 jours.